O plano anual dá acesso a algo que o mensal não tem?
Não. As trilhas, o acervo, o Dossiê de Decisão, o Mapa Estratégico, o Assistente Ônix e os certificados são os mesmos nos dois planos. O anual existe por dois motivos: custa R$ 120,00 menos do que 12 mensalidades e mantém o acesso sem interrupção durante 12 meses.
Preciso criar conta antes de pagar?
Não. Você vai direto para o pagamento e informa seu e-mail lá. Assim que a compra é confirmada, criamos seu acesso com esse e-mail e você escolhe uma senha na tela seguinte.
Como é feito o pagamento?
Pelo Stripe, no cartão de crédito. O Arquivo Ônix não armazena os dados do seu cartão.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Dentro da sua conta, em Assinatura, você abre o portal de cobrança e troca entre mensal e anual, atualiza o cartão ou cancela.
E se eu me arrepender?
Você tem 7 dias de garantia a partir da compra, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor. Escreva para contato@arquivoonix.com.br e devolvemos o valor.
O que acontece se eu cancelar?
A renovação seguinte é interrompida e o acesso continua até o fim do período já pago. O que você já produziu no Dossiê e no Mapa Estratégico permanece na sua conta.